受连续寒潮天气影响,当前,已进入迎峰度冬保供气的关键时期。清徐凯通公司作为能源保供企业,保安全、保稳定、保运行、保民生责任重大,公司全体上下正在以昂扬的姿态全力以赴开展冬季天然气保供各项工作。
抢先抓早,提前布局备战冬供。清徐凯通公司超前谋划,提前制定用户入户安检、压力管道巡检、设备设施维保、应急物资储备、燃气保供应急预案等保供工作方案,成立冬季保供领导小组,各成员各司其职,精准有序调度,全力保障辖区燃气安全平稳运行。
统筹资源,科学调度保障供应。公司市场发展部与门站进一步强化日常运行调度和沟通对接机制。门站24小时不间断监测用气量,实时研判分析、及时总结上报。市场发展部科学预测需求,准确向上游提报计划需求,保障燃气供应平稳有序。
精益求精,多措并举优化服务。公司客户服务部和维抢修大队保供人员坚持24小时在岗服务不断档。热线服务岗及时受理各类用户报修,耐心细致了解用户诉求,第一时间进行登记,精准描述进行派单,积极开展事后回访,确保用户报修事事要解决、件件有着落。维抢修大队根据地界区域组建班组,轮守备勤,按照“就近就快”原则快速处理片区内维护抢修任务,切实做到“民有所呼,我有所应”。
落实落细,压实责任全力攻坚。公司生产运行部和安全环保部通力协作,针对冬季燃气设备设施运行特点,全面开展加热设备、电力线路等隐患排查工作,提前为设备管线“穿棉衣、戴棉帽”。积极开展冰冻故障处理、紧急供气流程切换等各类应急演练,组织进行安全生产培训教育、冬季安全生产知识宣传活动,确保冬供各项保障举措落到实处。
下一步,清徐凯通公司将以高度的责任感和使命感把“保供气、保民生”作为能源安全的自觉行动,以实实在在的保供成效为辖区燃气产业发展作出新贡献。